Rückgabe & Widerruf

Bei HiLo Sports möchten wir, dass du mit deinem Equipment vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die ungetragene Sportausrüstung sicher im Originalkarton und lege den ausgefüllten Retourenschein bei.

• 3.
  Versand starten

  Klebe das bereitgestellte Rücksendelabel auf das Paket und gib es bei einem Paketshop deiner Wahl in deiner Nähe ab.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen zurück.